Právě je 17 črc 2019 12:25

Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Pravidla fóra


TIP: Před položením dotazu se prosím podívejte do databáze znalostí ESET: https://servis.eset.cz/index.php?/Knowledgebase/List

Přečtěte si prosím před položením dotazu tato pravidla sekce ESET: viewtopic.php?f=56&t=119537



Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 2 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: NOD
PříspěvekNapsal: 14 kvě 2015 07:13 
Offline
Návštěvník
Návštěvník

Registrován: 14 kvě 2015 07:03
Příspěvky: 1
Dobrý den, po aktualizaci na NOD 32 verze 8 se mi stala taková nepříjemnost. Počítač běžel cca 30 minut, pak se samovolně restartoval a po zapnutí centrum zabezpečení plaší že není žádný antivirový program. Po rozkliknutí noda už mě vylekaly klikiháky viz obrázek. Na aktivaci produktu lze kliknout, ale nic se nestane,řeknu si ok přeinstaluju. A NOD 32 není v seznamu programů a kliknutí na odinstalaci v nabídce start ve složce ESET nefunguje neboť píše že nod není nainstalován a nelze tudíž odinstalovat. Instalace nešla když už byl nainstalován ¨(asi z půlky tak sjem hledal způsob jak se ho zbavit) .Na netu jsem našel ESEt uninstal a v nouzovém režimu bez sítě jsem jej odinstaloval. Konečně šel znovu nainstalovat, zadal jsem produkt key vše ok, dostáhli se virové databáze, po hodině se počítač znovu samovolně restartoval a ten samý problém.


Přílohy:
1.JPG
1.JPG [ 98.15 KiB | Zobrazeno 2079 krát ]
Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
 Předmět příspěvku: Re: NOD
PříspěvekNapsal: 26 kvě 2015 15:39 
Offline
Technik
Technik
Uživatelský avatar

Registrován: 20 zář 2011 14:56
Příspěvky: 141
Dobrý den,
tohle vypadá na nějakou havěť v počítači - Windows XP bych co nejdříve nahradil bezpečným systémem. Prvně bych se tedy soustředil na vyřešení těch samovolných restartů. Pošlete k nám na technickou podporu ( https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Ar ... ou-podporu ) protokoly z aplikace Log Collector:
https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Ar ... -collector

_________________
Johny


Nahoru
 Profil  
Odpovědět s citací  
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 2 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
Založeno na phpBB® Forum Software © phpBB Group
Český překlad – phpBB.cz
Přispějete na provoz fóra?