Stránka 1 z 1

Eset problém s kontrolou

Napsal: 23 úno 2014 19:30
od S3jp4k
Dobrý den , když dám volitelnou kontrolu tak se mi kontrola sekne ale kolečko vlevo se pořád točí (čas je ale seklej). Eset jsem už reinstaloval ale nepomohlo ... Mám Eset Smart Security (7.0.302.26) . Doufám že to nedělá nějaká havěť. Předtím my to normálně fungovalo.
Zde je screen kde se to sekne : https://imagizer.imageshack.us/v2/1260x ... 6/ja4r.png

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 24 úno 2014 19:19
od Buchtič_ESET
Dobrý den,
Zastaví se kontrola vždy na stejném souboru nebo se jedná o nahodilé případy?

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 24 úno 2014 22:02
od S3jp4k
stejný soubor ale někdy kontrola je normálně uspěšná . Tet napr. 6 kontrol uspěšných a 1 se sekla ale včera se to sekalo hodně při kontrolách... (smart kontrola normál běží dobře)

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 25 úno 2014 14:58
od S3jp4k
a když dám kontrolu jenom toho souboru kde sse to sekne tak je to vždy uspěšné

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 25 úno 2014 17:09
od Buchtič_ESET
Dobrý den,
Poprosím vás o diagnostické informace z nástroje ESET Log Collector. Odkaz ke stažení a návod k jeho použití naleznete na našich stránkách: https://servis.eset.cz/index.php?/Knowl ... -collector
Děkuji

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 25 úno 2014 22:15
od S3jp4k
tak jsem udělal tu diagnostiku a zde je na stáhnutí ten .ZIP (nespusti jsem jako správce , v dalším příspěvku je to dobře) http://ulozto.cz/xiuXV3rC/ess-logs-zip

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 25 úno 2014 23:51
od S3jp4k
omlouvám se ale ten program jsem nesputil jako správce takže jsem to udělal znova, zde už jo : http://ulozto.cz/xsuLtHYt/ess-logs-zip

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 26 úno 2014 08:50
od Buchtič_ESET
Při volitelné kontrole se oproti Smart kontrole používá rozšířená heuristika. Protože se jedná o systémový soubor, který se mění v reálném čase, v závislosti na podmínkách je soubor zkontrolován úspěšně a někdy nikoli – ve vašem případě dojde k zamrznutí aplikace.
V následujících dnech vyjde nová verze ESET Smart Security / ESET NOD32 Antivirus 7, která by tento problém měla vyřešit. Pokud by problém přetrvával po instalaci nové verze, kontaktujte nás.

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 26 úno 2014 13:52
od S3jp4k
no konečně někdo kdo mi to řekl pořádně ! Děkuji ! nechte toto tém otevřené at sem můžu napsat jestli je to Ok po vydání

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 12 bře 2014 15:08
od S3jp4k
tak čekám čekám a pořád nevyšla ta verze té opravy ... Je to ještě platné ?

Re: Eset problém s kontrolou

Napsal: 14 bře 2014 19:17
od Buchtič_ESET
Build je aktuálně na testování (WHQL certifikaci atp.). Po úspěšném procesu bude publikován.