Právě je 17 říj 2018 14:04

Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Pravidla fóra


Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.



Odeslat nové téma Toto téma je zamknuté. Nemůžete posílat nové příspěvky ani odpovídat na starší.  [ Příspěvků: 16 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 06 říj 2014 21:18 
Offline
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Uživatelský avatar

Registrován: 28 pro 2009 19:08
Příspěvky: 219
Bydliště: Litvínov
Dobrý večer :) V září jsem zakoupil nový notebook Dell Inspiron 3542 15" i3/4G/500/GT820-2G/W8/2NBD jako náhradu za dosluhující ACER ASPIRE 3610. Po boji se systémem W 8.1 jsem notebook zprovoznil. Posledních 14 dní ale začalo docházet k tomu, že notebook minimálně jednou denně zcela bez varování " spadne " a následuje restart, minulý týden po restartu ani nenaběhl a psal, že je nutná oprava systému. Takže jsem znova nainstaloval systém ze zálohy. Vím, že je notebook v záruce ale když kliknu na servis Dell tak mi to vyhodí provést kontrolu systému k odhalení případných chyb ale tyto kontroly jsou bez závad ale vnitřní diagnostika notebooku píše chybu ovladače. Takže asi pošlu sken chyby i podpoře Dellu ale obávám se, že se na mě vyprdnou protože komponenty jsou v pořádku a je to chyba software tedy windows. Takže se nezávazně poptám na názor co tuto chybu může způsobovat. :( Díky.

Obrázek

_________________
Používám : Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 08 říj 2014 11:12 
Offline
VIP
VIP
Uživatelský avatar

Registrován: 07 lis 2006 15:24
Příspěvky: 56374
Bydliště: Šalingrad - Brno
Zdravim :)

Jelikoz je defakto novy, nevahal bych s reklamaci...Jelikoz oni jsou prodejce, maji zarucit i servis SW. A co mam zkusenosti s Dell, tak problem nebyl...I kdyz se obratit na podporu microsoftu, tak vam reknou, ze je to OEM licence a obratte se na prodejce.

_________________
Postup si důkladně :173: a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

:arrow: V případě spokojenosti, prosím Obrázek nebo navštivte Obrázek. Díky :|
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším :arcisit:
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 08 říj 2014 20:05 
Offline
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Uživatelský avatar

Registrován: 28 pro 2009 19:08
Příspěvky: 219
Bydliště: Litvínov
Kontaktoval jsem servis Dell přes e-mail protože přes ty jejich stránky nevim jak :?: Odpověď přišla z nějakého automatu, že to registrují a že se ozvou. Co jsem zatím zpozoroval je, že to padne po cca 4 hod. provozu a je jedno jestli to jede na baterii nebo je zapojen do elektriky.

_________________
Používám : Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 08 říj 2014 20:46 
Offline
VIP
VIP
Uživatelský avatar

Registrován: 07 lis 2006 15:24
Příspěvky: 56374
Bydliště: Šalingrad - Brno
Pockal bych na servisu Dellu a uvidite...tezko a zbytecne neco opravovat na novem ntb

_________________
Postup si důkladně :173: a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

:arrow: V případě spokojenosti, prosím Obrázek nebo navštivte Obrázek. Díky :|
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším :arcisit:
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 10 říj 2014 15:48 
Offline
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Uživatelský avatar

Registrován: 28 pro 2009 19:08
Příspěvky: 219
Bydliště: Litvínov
Dnes dorazila odpověď z Dellu
Citace:
Dobry Den,
Dekuji za preposlani pozadaku na opravu pocitace. Omlouvam se za opozdenou reakci. Skuste prosim reinstalovat vsechny ovladace urcene pro Vas pocitac. Muzete je stahnout s nasi stranky. Doporucuji hledat rucne Vas model pocitace, budete mi vice ovladacu na vyber. Jestli to nepomuze tak posleme Vam technika ktery udela vymenu zakladni desky.
S pozdravem,

Takže jsem odepsal, že jsem už všechno co jsem mohl postahoval ale bez úspěchu a že nejnovější ovladač ze stránek Intelu mi nedovolí instalovat nějaká blokace od Dellu.

_________________
Používám : Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 12 říj 2014 16:49 
Offline
VIP
VIP
Uživatelský avatar

Registrován: 07 lis 2006 15:24
Příspěvky: 56374
Bydliště: Šalingrad - Brno
Trosku tezsi domluva s nimi :?:

_________________
Postup si důkladně :173: a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

:arrow: V případě spokojenosti, prosím Obrázek nebo navštivte Obrázek. Díky :|
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším :arcisit:
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 21 říj 2014 13:01 
Offline
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Uživatelský avatar

Registrován: 28 pro 2009 19:08
Příspěvky: 219
Bydliště: Litvínov
Tak se jim do toho nějak nechce :o Toto mi dnes přišlo po týdnu co jsem jim tam poslal znovu sken s chybou, kdy jsem jim tam opětovně napsal, že to spadne kdykoliv ať se něco dělá nebo nedělá s počítačem a odpoveď ?
Citace:
Dobry den,

v momente kdy Vam notebook pada mate nejakou informaci v podobe chybove hlasky apod.?

Vypinani/restart nasleduje v urcite fazi tj. za jakych podminek - prehriva se, hrajete hru, divate se na film apod.?

Muzete udelat interni diagnostiku, ktera urci zda-li je hardware v poradku - na vypnutem pocitaci zmacknete Fn+Power. Popripade opistechybovou hlasku.

S pozdravem

Dell Support Services

_________________
Používám : Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 22 říj 2014 05:18 
Offline
VIP
VIP
Uživatelský avatar

Registrován: 07 lis 2006 15:24
Příspěvky: 56374
Bydliště: Šalingrad - Brno
Predpokladam, ze tu interni diagnostiku jste zkousel a nic :?:

_________________
Postup si důkladně :173: a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

:arrow: V případě spokojenosti, prosím Obrázek nebo navštivte Obrázek. Díky :|
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším :arcisit:
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 22 říj 2014 08:13 
Offline
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Uživatelský avatar

Registrován: 28 pro 2009 19:08
Příspěvky: 219
Bydliště: Litvínov
Tu interní jsem zkoušel ale ta nevykazuje žádnou chybu, což jsem jim taky psal už v prvním e-mailu. Na druhou stranu minulý týden to stahovalo nějaké aktualizace a zatím od té doby nic, ani jednou to nespadlo. Před tím to spadlo zničehonic a teď to jede bez potíží, zatím. :)

_________________
Používám : Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 23 říj 2014 16:56 
Offline
VIP
VIP
Uživatelský avatar

Registrován: 07 lis 2006 15:24
Příspěvky: 56374
Bydliště: Šalingrad - Brno
Tak je mozne, ze tam dochazelo k nejake kolizi a update ji opravil...

_________________
Postup si důkladně :173: a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

:arrow: V případě spokojenosti, prosím Obrázek nebo navštivte Obrázek. Díky :|
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším :arcisit:
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 24 říj 2014 13:00 
Offline
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Uživatelský avatar

Registrován: 28 pro 2009 19:08
Příspěvky: 219
Bydliště: Litvínov
Tak naposledy to kleklo 18.10.2014, 19 přišla nějaká aktualizace Dellu a od té doby nic, ani jednou to nekleklo. Takže to vypadá, že snad bude klid :)

_________________
Používám : Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 24 říj 2014 13:08 
Offline
VIP
VIP
Uživatelský avatar

Registrován: 07 lis 2006 15:24
Příspěvky: 56374
Bydliště: Šalingrad - Brno
Vyyborne, vsak kdyby neco, tak napiste :thumbsup:

_________________
Postup si důkladně :173: a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

:arrow: V případě spokojenosti, prosím Obrázek nebo navštivte Obrázek. Díky :|
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším :arcisit:
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 27 říj 2014 20:40 
Offline
Vzorný návštěvník
Vzorný návštěvník
Uživatelský avatar

Registrován: 28 pro 2009 19:08
Příspěvky: 219
Bydliště: Litvínov
Tak rozhodně se ozvu kdyby něco, ale zatím ťuky ťuk od toho 19.10 je klid a vše funguje bez potíží :)

_________________
Používám : Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek Obrázek


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 27 říj 2014 20:43 
Offline
VIP
VIP
Uživatelský avatar

Registrován: 07 lis 2006 15:24
Příspěvky: 56374
Bydliště: Šalingrad - Brno
Ou Kej :thumbsup:

_________________
Postup si důkladně :173: a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

:arrow: V případě spokojenosti, prosím Obrázek nebo navštivte Obrázek. Díky :|
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším :arcisit:
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen Obrázek od 1. února 2011.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Problém s W 8.1
PříspěvekNapsal: 13 úno 2018 17:59 
Offline
Návštěvník
Návštěvník
Uživatelský avatar

Registrován: 28 srp 2017 14:01
Příspěvky: 2
Oo díky za pomoc a pak jsem se rozhodl půjčit si půjčku na nový notebook

_________________
Děkuji, že jste si všiml mého názoru :)


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Toto téma je zamknuté. Nemůžete posílat nové příspěvky ani odpovídat na starší.  [ Příspěvků: 16 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
Založeno na phpBB® Forum Software © phpBB Group
Český překlad – phpBB.cz
Přispějete na provoz fóra?
>