Dobrý večer V září jsem zakoupil nový notebook Dell Inspiron 3542 15" i3/4G/500/GT820-2G/W8/2NBD jako náhradu za dosluhující ACER ASPIRE 3610. Po boji se systémem W 8.1 jsem notebook zprovoznil. Posledních 14 dní ale začalo docházet k tomu, že notebook minimálně jednou denně zcela bez varování " spadne " a následuje restart, minulý týden po restartu ani nenaběhl a psal, že je nutná oprava systému. Takže jsem znova nainstaloval systém ze zálohy. Vím, že je notebook v záruce ale když kliknu na servis Dell tak mi to vyhodí provést kontrolu systému k odhalení případných chyb ale tyto kontroly jsou bez závad ale vnitřní diagnostika notebooku píše chybu ovladače. Takže asi pošlu sken chyby i podpoře Dellu ale obávám se, že se na mě vyprdnou protože komponenty jsou v pořádku a je to chyba software tedy windows. Takže se nezávazně poptám na názor co tuto chybu může způsobovat. Díky.

_________________
Používám :

Zdravim

Jelikoz je defakto novy, nevahal bych s reklamaci...Jelikoz oni jsou prodejce, maji zarucit i servis SW. A co mam zkusenosti s Dell, tak problem nebyl...I kdyz se obratit na podporu microsoftu, tak vam reknou, ze je to OEM licence a obratte se na prodejce.

_________________
Postup si důkladně a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

V případě spokojenosti, prosím nebo navštivte . Díky
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen od 1. února 2011.

Kontaktoval jsem servis Dell přes e-mail protože přes ty jejich stránky nevim jak Odpověď přišla z nějakého automatu, že to registrují a že se ozvou. Co jsem zatím zpozoroval je, že to padne po cca 4 hod. provozu a je jedno jestli to jede na baterii nebo je zapojen do elektriky.

_________________
Používám :

Pockal bych na servisu Dellu a uvidite...tezko a zbytecne neco opravovat na novem ntb

_________________
Postup si důkladně a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

V případě spokojenosti, prosím nebo navštivte . Díky
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen od 1. února 2011.

Dnes dorazila odpověď z Dellu
Takže jsem odepsal, že jsem už všechno co jsem mohl postahoval ale bez úspěchu a že nejnovější ovladač ze stránek Intelu mi nedovolí instalovat nějaká blokace od Dellu.

_________________
Používám :

Trosku tezsi domluva s nimi

_________________
Postup si důkladně a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

V případě spokojenosti, prosím nebo navštivte . Díky
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen od 1. února 2011.

Tak se jim do toho nějak nechce Toto mi dnes přišlo po týdnu co jsem jim tam poslal znovu sken s chybou, kdy jsem jim tam opětovně napsal, že to spadne kdykoliv ať se něco dělá nebo nedělá s počítačem a odpoveď ?

_________________
Používám :

Predpokladam, ze tu interni diagnostiku jste zkousel a nic

_________________
Postup si důkladně a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

V případě spokojenosti, prosím nebo navštivte . Díky
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen od 1. února 2011.

Tu interní jsem zkoušel ale ta nevykazuje žádnou chybu, což jsem jim taky psal už v prvním e-mailu. Na druhou stranu minulý týden to stahovalo nějaké aktualizace a zatím od té doby nic, ani jednou to nespadlo. Před tím to spadlo zničehonic a teď to jede bez potíží, zatím.

_________________
Používám :

Tak je mozne, ze tam dochazelo k nejake kolizi a update ji opravil...

_________________
Postup si důkladně a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

V případě spokojenosti, prosím nebo navštivte . Díky
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen od 1. února 2011.

Tak naposledy to kleklo 18.10.2014, 19 přišla nějaká aktualizace Dellu a od té doby nic, ani jednou to nekleklo. Takže to vypadá, že snad bude klid

_________________
Používám :

Vyyborne, vsak kdyby neco, tak napiste

_________________
Postup si důkladně a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

V případě spokojenosti, prosím nebo navštivte . Díky
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen od 1. února 2011.

Tak rozhodně se ozvu kdyby něco, ale zatím ťuky ťuk od toho 19.10 je klid a vše funguje bez potíží

_________________
Používám :

Ou Kej

_________________
Postup si důkladně a raději se 3x zeptejte, než abyste udělali chybný krok - havěť a její odstraňování netolerují chyby !!!
Před začátkem léčení si zazálohujte důležitá data. Je-li PC infikován, může kdykoliv přestat komunikovat či odejít úplně.

V případě spokojenosti, prosím nebo navštivte . Díky
Pokud nám chcete pomáhat, přihlaste se do Kurzu pro Nováčky - už se na Vás jménem týmu lektorů těším
Pokud máte nějaký obecný dotaz (ne žádost o pomoc), můžete mi napsat na mail vyosek(leklaryba)forum.viry.cz

"Kdo víno má a nepije,kdo hrozny má a nejí je, kdo ženu má a nelíbá, kdo zábavě se vyhýbá, na toho vemte bič a hůl, to není člověk, to je vůl."
Člen od 1. února 2011.

Oo díky za pomoc a pak jsem se rozhodl půjčit si půjčku na nový notebook

_________________
Děkuji, že jste si všiml mého názoru