Problém s aktualizací ve Windows 10

[robert333]

Zdravím,
už týden se mi snaží do počítače nainstalovat jedna aktualizace. Přesněji jde o "Kumulativní aktualizace pro Windows 10 Version 1511 pro systémy x64 (KB3172985)". Instalace se instaluje vždy při vypnutí počítače a při zapnutí počítače značně zdržuje. Nakonec Windows vždy napíše, že se aktualizace nenainstalovala a že dojde ke vrácení změn. Nevím, o jakou se jedná chybu, jelikož Windows Update v desítkách ty chyby neukazuje (alespoň já jsem ji neviděl). Podle nějakého návodu jsem už vyzkoušel i WindowsUpdateDiagnostic.diagcab, ale ani to nezabralo.
Napadlo mě, že by tu chybu mohl způsobovat Avast Internet Security, který jsem nedávno nainstaloval. Vím, že obsahuje firewall - ten jsem před aktualizací vypnul a stejně to nepomohlo.
Ne že bych o tu aktualizaci nějak stál, ale už mě to pěkně vytáčí, čekat čtvrt hodiny na vypnutí a čtvrt hodiny na zapnutí počítače.
Nevíte, jak by se dal problém vyřešit?
Děkuji.

[Rudy]

Zdravím!
Zde: http://www.infoworld.com/article/309484 ... 86494.html o tom něco je (v angličtině). Ten problém by měla řešit tech. podpora MS.

[robert333]

Zdravím,
omlouvám se za zpožděnou reakci.
Zkusil jsem aktualizaci stáhnout ručně z webu Microsoftu. Soubor měl něco přes 900 Mb a když jsem jej spustil, tak mi bylo pouze oznámeno, že je aktualizace již nainstalována. Když však otevřu Windows Update tak mi to pořád ukazuje, že je aktualizace k dispozici a že je potřeba restartovt počítač.
Myslíte, že se mám obrátit na Microsoft?

[Rudy]

Pokud je tam rozpor mezi hláškou a aktuálním stavem, pak určitě. Toto malware nezpůsobuje.

[robert333]

Promiňte za velice opožděnou reakci, nechal jsem to trochu uležet, ale stejně to nepomohlo.
Po vydání Anniversary Update jsem se na něj pokusil ručně upgradovat, avšak program mi napsal, že je na disku nedostatek místa. To byla asi pravda, protože na C: bylo volných pouze 15 GB. 100 GB byl disk D: a nějakých 350 GB bylo vyhrazeno pro openSUSE.
To jsem však moc nepoužíval, tak jsem problém vyřešil tím, že jsem si vytvořil nové instalační médium s Windows 10 AU a počítač reinstaloval.

Děkuji za rady.
Myslím, že to tu můžeme zamknout

[Rudy]

Nemáte zač!