Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Cerna obrazovka s kurzorem (Windows 10)

Máte problém s virem? Vložte sem log z FRST nebo RSIT.

Moderátor: Moderátoři

Pravidla fóra
Pokud chcete pomoc, vložte log z FRST [návod zde] nebo RSIT [návod zde]

Jednotlivé thready budou po vyřešení uzamčeny. Stejně tak ty, které budou nečinné déle než 14 dní. Vizte Pravidlo o zamykání témat. Děkujeme za pochopení.

!NOVINKA!
Nově lze využívat služby vzdálené pomoci, kdy se k vašemu počítači připojí odborník a bližší informace o problému si od vás získá telefonicky! Více na www.neslape.cz
Odpovědět
Zpráva
Autor
Void72
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 12
Registrován: 07 zář 2018 20:06

Cerna obrazovka s kurzorem (Windows 10)

#1 Příspěvek od Void72 »

Dobry den ve spolek.

Po case me sem opet zaval vitr.

Resim totalne zas***y notebook sve nactilete netere.

Jedna se o Lenovo IdeaPad G50-45 s Windows 10.

Kdyz mi neter pred casem rikala, ze odinstalovala antivir (Avast), ktery ji pry porad upozornoval na to, ze je na zavirovanych strankach, rikal jsem si, ze ji poucim hned az se dostanu k preinstalaci systemu. Bohuzel, nedostal...

Problem je nasledujici:

Po zapnuti nabehne logo Lenovo a hlaska "Probiha priprava automaticke opravy".

Po cca 10ti minutach obrazovka zcerna (na desetinu vteriny problikne obrys nejakeho okna), pri dotyku touchpadu se zobrazi kurzor a to je vsechno.
Podle navodu na netu by mel fungovat Task Manager, ale ten nefunguje.

Kdyz vse necham byt, tak po cca dalsich 10ti minutach nabehne opet nacitaci obrazovka s nejakou dalsi pripravou opravy, ci co a nakonec se dostanu sem:

Obrázek

Odsud jsem vyzkousel snad vse - nic nefunguje, bohuzel. Dam napriklad safe mode a pocitac se restartuje a vse probiha uplne stejne.

Prikazovy radek pise napriklad pise toto (cesky):
Obrázek

Lenovo ma i nejake special tlacitko, pres ktere se lze dostat do nejake restore nabidky, kde jsou dve moznosti. Jedne chybi nejaky "backup.*" file a ta druha pry smaze vsechna data v PC. Samozrejme se na disku nachazeji fotky, ktere bych rad zachoval.

Vyzkousel jsem uz asi skoro vse, ale nic nefunguje. Ono pripadne mazani si nechavam jako posledni moznost (i kdyz ani i to beztak nepujde).

Do Biosu se dostanu.

Nekdo, kdo by dokazal poradit?

Predem diky moc!

Conder
VIP
VIP
Příspěvky: 4399
Registrován: 30 pro 2013 22:29
Bydliště: Bratislava

Re: Cerna obrazovka s kurzorem (Windows 10)

#2 Příspěvek od Conder »

Ahoj :)

Snazis sa teda preinstalovat Windows alebo opravit tento system?
Absolvent skoly pre novacikov :)
E-mail: conder (zavinac) forum.viry.cz

Ak nieco nie je jasne, pytaj sa. Odporucam mat vzdy zalohovat dolezite data (dokumenty, fotky a ine).

Fixlisty a ine scripty su pisane len pre konkretny PC. Nepouzivajte ich na inych zariadeniach, inak hrozi poskodenie systemu alebo strata dat.
Ak mate podobny problem ako iny uzivatel, prosim, zalozte si vlastnu temu.

V pripade spokojnosti je mozne podporit forum. Dakujeme!

Void72
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 12
Registrován: 07 zář 2018 20:06

Re: Cerna obrazovka s kurzorem (Windows 10)

#3 Příspěvek od Void72 »

Mno, v prvni rade bych se rad dostal k tem datum. Pak urcite komplet preinstalace.

Myslel jsem, ze to nejak rozebehnu, zkopiruji data a pak cista instalace...

Conder
VIP
VIP
Příspěvky: 4399
Registrován: 30 pro 2013 22:29
Bydliště: Bratislava

Re: Cerna obrazovka s kurzorem (Windows 10)

#4 Příspěvek od Conder »

Ak staci iba skopirovat data, tak to je mozne to riesit napriklad pouzitim nejakej Linux live distribucie (napr. Ubuntu), alebo vybratim harddisku (HDD) a zapojenim do ineho PC.

Bootovaci USB kluc napr. pre Ubuntu je potrebne vytvorit na inom PC a nasledne z neho nabootovat na tomto PC. Cez Ubuntu by malo byt mozne nasledne prekopirovat data z HDD na ine ulozisko.
Naposledy upravil(a) Conder dne 28 čer 2019 19:09, celkem upraveno 1 x.
Absolvent skoly pre novacikov :)
E-mail: conder (zavinac) forum.viry.cz

Ak nieco nie je jasne, pytaj sa. Odporucam mat vzdy zalohovat dolezite data (dokumenty, fotky a ine).

Fixlisty a ine scripty su pisane len pre konkretny PC. Nepouzivajte ich na inych zariadeniach, inak hrozi poskodenie systemu alebo strata dat.
Ak mate podobny problem ako iny uzivatel, prosim, zalozte si vlastnu temu.

V pripade spokojnosti je mozne podporit forum. Dakujeme!

Void72
Návštěvník
Návštěvník
Příspěvky: 12
Registrován: 07 zář 2018 20:06

Re: Cerna obrazovka s kurzorem (Windows 10)

#5 Příspěvek od Void72 »

Ten disk me taktez napadl. ubuntu a Linux jsou pro me temer cizi slova :oops:

Conder
VIP
VIP
Příspěvky: 4399
Registrován: 30 pro 2013 22:29
Bydliště: Bratislava

Re: Cerna obrazovka s kurzorem (Windows 10)

#6 Příspěvek od Conder »

Ak vies preinstalovat Windows, tak pouzitie Ubuntu by nemal byt ziadny problem.

Na inom (funkcnom) PC stiahnes ISO obraz Ubuntu: https://ubuntu.com/download/desktop
Cez program Rufus vytvoris bootovaci USB kluc (v priebehu toho sa naformatuje cim sa vymazu vsetky data na nom, takze idealne pouzit nejaky prazdny alebo nepotrebny)
Zapojis USB kluc k nefunkcnemu PC a nabootujes
Pockas na spustenie Ubuntu a vyberes moznost Vyskusat Ubuntu (Try Ubuntu)
Ked sa dostanes cez toto tak napis, skusim najst nejaky navod alebo napisem dalsi postup
Absolvent skoly pre novacikov :)
E-mail: conder (zavinac) forum.viry.cz

Ak nieco nie je jasne, pytaj sa. Odporucam mat vzdy zalohovat dolezite data (dokumenty, fotky a ine).

Fixlisty a ine scripty su pisane len pre konkretny PC. Nepouzivajte ich na inych zariadeniach, inak hrozi poskodenie systemu alebo strata dat.
Ak mate podobny problem ako iny uzivatel, prosim, zalozte si vlastnu temu.

V pripade spokojnosti je mozne podporit forum. Dakujeme!

Odpovědět