Nejdou prohlížeče

[Katii]

Zdravím, od dnešního odpoledne mam problém s internetem - stranka se nacita, ale uz se nenacte, bud se to porad nacita nebo napise, ze nejsem pripojena. Zacalo to jen tak, delala jsem nejakou praci a najednou mi nesla v chromu zadna stranka zobrazit, ani localhost. Jediny co slo, byl youtube, videa se nacitaly rychle a v pohode, jiny weby nesly. Problem primo se strankou neni, na mobilu mi to jde rozjet bez problemu, s wifi taky neni problem. Notebook jsem vycistila ccleanerem, restartovala, projela antivirem, smazala nejake app... nic nepomohlo, chrome jsem chtela preinstalovat, nejdou ani jine prohlizece, uz ani youtube. Avast mi nic nenasel, ale stejne nevim jestli nejde o virus. Restartovala jsem ntb do nouzoveho rezimu se siti, sit stejne nejde. Takze internet nerozjedu ani tam. Poradite prosim co s tim?
A jeste - uz kdysi mi neaktualizovany viber delal problemy s prohlizecem, ted nejde viber ani odinstalovat, zasekne se to, nejde ani zrusit. Muze to byt tim?

Notebook Asus, win 10
Dalsi informace popripade doplnim, nejsem zrovna technicky typ, je mi teprve 15 a nevim co vsechno je potreba.

Dekuju moc za odpovedi
*omlouvam se, ze pisu bez diakritiky

[Márty84]

Zdravim

Pokud se nepujde pripojit, stahnete programky na jinem pc a preneste je treba na flesce.

Stahnete AdwCleaner https://toolslib.net/downloads/finish/1/ a ulozte ho na plochu.
Ukoncete vsechny programy, jinak to AdwCleaner udela za vas.
Kliknete na nej pravym mysidlem a levym na Spustit jako spravce.
Kliknete na Scan a pockejte, az kontrola dobehne.
Pak kliknete na Cleaning
Program zacne pracovat (muze dojit k restartu pc) a vyplivne log (pripadne bude zde C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C?].txt ). Ten mi sem zkopirujte.

Dejte logy podle tohoto navodu http://forum.viry.cz/viewtopic.php?f=13&t=133100 - vypnete na chvili antivir, je mozne, ze to bude blokovat jako skodnou, ale pouzivame to porad, jedna se o falesny poplach
(Kdyby nesel Launcher stahnout, dejte logy jen ze samotneho FRST, tedy bez pouziti Launcheru)