Zdravím vás, naši milí návštěvníci!
Tým fóra viry.cz navázal spolupráci s lidmi z technických podpor antivirových společností. Co to pro nás a hlavně pro vás znamená?
Pokud se zde objeví problém s některým z produktů zabezpečení, kolegové Technici jsou zárukou ještě kvalitnější a fundovanější odpovědi - přeci jen znají své produkty lépe, mají bližší přístup ke zdrojovým kódům a vývoji svých produktů, nežli členové našeho týmu.
Neznamená to však, že by problémy s bezpečnostním software již neřešil náš tým a nepomáhal vám. Kolegové Technici budou nahlížet, potvrzovat a případně poskytovat rady, bude-li to rádce chtít nebo budou-li to vyžadovat okolnosti.
Samozřejmě zde nemůžeme mít zastoupeny techniky od všech společností, ale snažíme se sem "nalákat" ty, o nichž víme, že jejich produkty používáte. Na druhou stranu ale musíme respektovat, pokud nám sem některá společnost tohoto technika neposkytne. My zde radíme zdarma, tudíž i technici zde budou většinou ve svém volném čase a zdarma - naše fórum je nebude platit. Snažíme se vyjednat spolupráci s co nejvíce společnostmi, což není samozřejmě jednoduché.
Technici zde budou zajišťovat technickou podporu svých produktů, nebudou tu v žádném případě luštit logy a odvirovávat vaše železné\plastové miláčky - od toho je tu náš tým. Taktéž zde nebudou lobovat a protlačovat své produkty - jsou to technici, nikoli obchodní manageři. Samozřejmě, pokud se jich zeptáte na ceny produktů či rozdíly v jednotlivých licencích, rádi vám na vaše dotazy odpoví.
Zastoupení antivirových společností a lidé od nich:
- ESET software spol. s r.o.
- Symantec Corporation
Děkuji kolegovi Mc_Murphy za spolupráci na článku a jazykovou korekturu.