VIRY.CZ

Dobrý večer, V systému jsou sice pozůstatky po Nortonovi, ale identický problém jako má aa33kk. Máte v systému rootkit, který se zavádí automaticky jako ovladač. Pro jeho identifikaci nám zašlete SysInspector: https://servis.eset.cz/index.php?/Knowledgebase/Article/View/86/0/jak-vytvoit-protokol-z-a...

Ve stejné složce, kde máte stažen combofix vytvořte nový textový soubor CFScript.txt a zkopírujte do něj níže uvedený obsah:
Následně combofix spuťte.

Drobný pozůstatek AVG tam je, ale to nebude ten hlavní problém. Pro kompletní odinstalaci můžete použít AVG Remover: http://www.avg.com/cz-cs/utilities Nicméně instalaci blokuje rootkit, který je zaveden v systému jako ovladač d75bc7a431bc9e61 (viz SysInspector). Zkuste systém spustit v nouzovém rež...

Z protokolů je patrné, že ze systému byly odstraněn nějaký balast. Zašlete nám prosím SysInspector: https://servis.eset.cz/index.php?/Knowl ... sinspector

Dobrý den,
Zkuste tedy ještě Anti-Rootkit https://www.malwarebytes.org/antirootkit/

Dobrý den, vypadá to, že máte v systému aplikaci či havěť, která blokuje instalaci bezpečnostního řešení. Pro vyčištění systému zkuste použít například Combofix http://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/ (zde návod na použití: https://servis.eset.cz/index.php?/Knowledgebase/Article/View/97/0...

Dobrý den, pravděpodobně máte v počítači nainstalovanou aplikaci, která blokuje instalaci bezpečnostních produktů. Klikněte na tlačítko Start > Ovládací panely > Programy a funkce. Následně v seznamu nainstalovaných aplikací najděte a odinstalujte všechny, jejichž název obsahuje "toolbar"....

RastyAmateur píše:Vadí, že jsem odinstalaci neprovedl v nouzovém režimu?

Ano vadí, protože v takovém případě k odinstalaci pomocí nástroje ESET Uninstaller nedojde.

Pokud jde o nový stroj, doporučuji se přesvědčit, zda náhodou není v systému předinstalovaný jiný antivir, typicky Mcafee.

Dobrý den, Jednalo se o čistou instalaci operačního systému nebo upgrade z nižší verze? Doporučuji produkt ESET kompletně odinstalovat v nouzovém režimu pomocí nástroje ESET Uninstaller https://servis.eset.cz/index.php?/Knowledgebase/Article/View/73/0/jak-rucn-odinstalovat-program-eset . Následně pr...

Dobrý den, bezpečnostní produkty ESET určené pro PC detekují též škodlivé aplikace (.apk balíčky) určené pro Android. Přesto doporučujeme mít nainstalované bezpečnostní řešení též na mobilním zařízení, protože své zařízení tímto způsobem neochráníte před aplikacemi instalovanými přímo z Google Play....

Dobrý den,
Jedná se o chybnou implementaci Androidu ze strany výrobce. Správce úloh má ve vašem případě vyšší oprávnění než aplikace s oprávněním Správce zařízení.

Dobrý den,
OSX Yosemite se aktuálně nachází ve fázi vývoje. Až bude k dispozici finální verze OSX Yosemite, bude z naší strany potvrzena kompatibilita s novým systémem nebo vydána nová verze kompatibilní s tímto systémem.

Dobrý den, Webový Anti-Theft je k dispozici až od verze ESET Mobile Security 3. Ta je určena pro zařízení s procesorem ARM7+ a Androidem 2.3 a vyšším. Ve svém zařízení tedy máte starší ESET Mobile Security 2, ve které propojení s portálem my.eset.com není možné, a proto vzdáleně ovládat zařízení můž...

Dobrý den,
Opravuje chyby, které reportovali pouze uživatelé používající verzi staženou z Google Play. Z tohoto důvodu je prozatím novější verze pouze na Google Play.