Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz
Nalezeno 124 výsledků hledání
Přejít na rozšířené vyhledávání
- 09 dub 2016 21:54
- Fórum: ESET
- Téma: Eset objeví MPCKpt.sys, nabídne jeho léčení, ale vir zůstal
- Odpovědi: 3
- Zobrazení: 5831
Re: Eset objeví MPCKpt.sys, nabídne jeho léčení, ale vir zůs
Dobrý den, protože se jedná o ovladač, který je v dané chvíli zaveden v systému je potřeba kontrolu počítače spustit v nouzovém režimu. Případně by mělo být možné v nouzovém režimu daný soubor odstranit. Předpokládám, že se nachází v umístění C:\Windows\System32\drivers. Do nouzového režimu se dosta...
- 09 dub 2016 16:38
- Fórum: ESET
- Téma: eset Smart security9 - virová databáze je zastaralá
- Odpovědi: 1
- Zobrazení: 5482
Re: eset Smart security9 - virová databáze je zastaralá
Dobrý den, jakou verzi virové databáze vám program hlásí? Pokud je nastaven špatně datum a čas, případně jste prováděl obnovení systému, je tato hláška zcela legitimní. Pokud však přetrvává, zkuste postupovat podle těchto kroků: https://servis.eset.cz/Knowledgebase/Article/View/577/0/aktualizace-vir...
- 08 bře 2016 12:22
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: problém ochrana proti síťovým útokům (IDS) není funkční
- Odpovědi: 4
- Zobrazení: 4898
Re: problém ochrana proti síťovým útokům (IDS) není funkční
Dobrý den,
na nových noteboocích bývá zpravidla nainstalováno řešení od McAfee. Doporučuji zkontrolovat, zda byly skutečně odebrány všechny jeho součásti, případně použít jeho uninstaller: https://servis.eset.cz/knowledgebase/ar ... ch-program
na nových noteboocích bývá zpravidla nainstalováno řešení od McAfee. Doporučuji zkontrolovat, zda byly skutečně odebrány všechny jeho součásti, případně použít jeho uninstaller: https://servis.eset.cz/knowledgebase/ar ... ch-program
- 08 bře 2016 11:06
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: problém ochrana proti síťovým útokům (IDS) není funkční
- Odpovědi: 4
- Zobrazení: 4898
Re: problém ochrana proti síťovým útokům (IDS) není funkční
Dobrý den, nemáte v počítači další antivirové/bezpečnostní řešení? Jednalo se o upgrade z předchozí verze našeho produktu nebo čistou instalaci? Odinstalujte veškeré další bezpečnostní nástroje. Případně je možné, že mohlo dojít k poškození instalace při upgradu ze starší verze. Odinstalujte náš pro...
- 01 bře 2016 13:14
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: Problém s inśtaláciou ESS 9
- Odpovědi: 4
- Zobrazení: 4952
Re: Problém s inśtaláciou ESS 9
Dobrý den,
jako NOD32v2 bývá zpravidla detekován ESET Online Scanner, případně jeho pozůstatky. Pokud již nyní máte program ESET Smart Security nainstalován a funguje, nedoporučuji znovu spouštět ESET Uninstaller.
jako NOD32v2 bývá zpravidla detekován ESET Online Scanner, případně jeho pozůstatky. Pokud již nyní máte program ESET Smart Security nainstalován a funguje, nedoporučuji znovu spouštět ESET Uninstaller.
- 01 bře 2016 12:28
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: Problém s inśtaláciou ESS 9
- Odpovědi: 4
- Zobrazení: 4952
Re: Problém s inśtaláciou ESS 9
Dobrý den, vypadá to, že došlo k poškození instalace. V tomto případě bude skutečně nutné program odinstalovat ručně v nouzovém režimu. Odkaz ke stažení nástroje ESET Uninstaller a návod k použití naleznete zde: https://servis.eset.cz/knowledgebase/article/View/73/0/jak-rucn-odinstalovat-program-ese...
- 01 bře 2016 11:49
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: ESS 9 a novy vzhled
- Odpovědi: 3
- Zobrazení: 5166
Re: ESS 9 a novy vzhled
Dobrý den,
děkujeme za pochvalu. Poprosím vás, abyste své relevantní připomínky umístil do naší továrny nápadů, kterou naleznete na adrese: https://esetcz.uservoice.com/
děkujeme za pochvalu. Poprosím vás, abyste své relevantní připomínky umístil do naší továrny nápadů, kterou naleznete na adrese: https://esetcz.uservoice.com/
- 19 úno 2016 15:18
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: Hlášení stále a pořád dokola
- Odpovědi: 6
- Zobrazení: 6454
Re: Hlášení stále a pořád dokola
Dobrý den, postupujte následovně: 1) v programu ESET Smart Security přejděte do sekce Nastavení > Bezpečnostní nástroje a klikněte na možnost Anti-Theft. 2) Přihlaste se ke svému my.eset.com účtu a dokončete propojení s portálem. 3) Následně znovu v programu ESET Smart Security přejděte do sekce Nas...
- 19 úno 2016 08:20
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: Přenesitelnost
- Odpovědi: 4
- Zobrazení: 5505
Re: Přenesitelnost
Dobrý den,
licence není vázána na hardware. Pokud již na původním počítači produkt ESET neběží, můžete jej nainstalovat na počítač nový a použít pro aktivaci stejné údaje.
licence není vázána na hardware. Pokud již na původním počítači produkt ESET neběží, můžete jej nainstalovat na počítač nový a použít pro aktivaci stejné údaje.
- 17 úno 2016 11:25
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: Vir z facebooku?
- Odpovědi: 1
- Zobrazení: 5931
Re: Vir z facebooku?
Dobrý den, podle uvedeného popisu to vypadá, že jste stáhla škodlivý kód do babiččina počítače a zůstala na něm přihlášena ke svému Facebook profilu. Doporučuji na počítači babičky spustit kontrolu počítače pomocí nástroje ESET Online Scanner :http://www.eset.com/cz/online-scanner/ následně se z Fac...
- 17 úno 2016 11:14
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: Hlášení stále a pořád dokola
- Odpovědi: 6
- Zobrazení: 6454
Re: Hlášení stále a pořád dokola
Dobrý den, uvedené chování rozhodně není standardní, ovšem podobný případ jsme zatím nezaznamenali. Neměl jste někdy v minulosti technologii Anti-Theft aktivovanou? V takovém případě je možné, že jste zařízení z portálu my.eset.com neodebral a pravidelně stále s portálem komunikuje. Pokud v hlavním ...
- 08 úno 2016 15:21
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: Info - aktivacia najnovsej verzie kodom zo starsej verzie
- Odpovědi: 2
- Zobrazení: 4178
Re: Info - aktivacia najnovsej verzie kodom zo starsej verzi
Dobrý den, nic jako zkušební nebo demo verze produktu nenabízíme. Vždy si instalujete plnou verzi programu. Pokud si zvolíte zkušební licenci, program se aktivujte pouze na 30 dní a vy máte po omezenou dobu přístup k aktualizacím virové databáze. Po zakoupení plné verze programu není nutné stávající...
- 29 led 2016 14:37
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: Nefunkční Firewall
- Odpovědi: 5
- Zobrazení: 5571
Re: Nefunkční Firewall
Dobrý den,
bohužel právě data z aplikace ESET SysInspector potřebuji nejvíce. Zkuste tato data získat manuále pomocí samostatné aplikace ESET SysInspector: http://www.eset.com/cz/stahnout/nastroj ... /family/3/
bohužel právě data z aplikace ESET SysInspector potřebuji nejvíce. Zkuste tato data získat manuále pomocí samostatné aplikace ESET SysInspector: http://www.eset.com/cz/stahnout/nastroj ... /family/3/
- 29 led 2016 13:09
- Fórum: ESET Smart Security
- Téma: Nefunkční Firewall
- Odpovědi: 5
- Zobrazení: 5571
Re: Nefunkční Firewall
Dobrý den,
je možné, že v počítači máte software, který je v konfliktu s naším programem. Pro diagnostiku mi prosím zašlete data, která sesbírá nástroj ESET Log Collector: https://servis.eset.cz/knowledgebase/ar ... -collector
je možné, že v počítači máte software, který je v konfliktu s naším programem. Pro diagnostiku mi prosím zašlete data, která sesbírá nástroj ESET Log Collector: https://servis.eset.cz/knowledgebase/ar ... -collector
- 26 led 2016 18:12
- Fórum: ESET
- Téma: Viry v karanténě
- Odpovědi: 6
- Zobrazení: 8493
Re: Viry v karanténě
Dobrý den, žádné demoverze produktů nenabízíme. Vždy, i když si aktivujete pouze zkušební verzi, tak používáte plnou verzi našeho produktu. Pouze v případě zkušební licence máte přístup k aktualizacím virové databáze po omezenou dobu – 30 dní. Pokud si poté licenci nezakoupíte a program v počítači p...