Odvirování PC, zrychlení počítače, vzdálená pomoc prostřednictvím služby neslape.cz

Nalezeno 62 výsledků hledání

od Laco_ESET
29 led 2013 06:13
Fórum: ESET Smart Security
Téma: prosba o radu
Odpovědi: 4
Zobrazení: 3171

Re: prosba o radu

Dobrý den, detekce, která odhalila daný problém, kontroluje jednotlivé pakety ICMP komunikace. Tento protokol se standardně používá pro běžnou chybovou komunikaci mezi dvěma zařízeními. Pokud je protokol využitý pro jinou komunikaci, je firewallem zablokován. Občas po tomto kanálu nestandardně komun...
od Laco_ESET
18 led 2013 09:06
Fórum: ESET Smart Security
Téma: WD My Book Live - problém s firewallem Eset Smart Security
Odpovědi: 6
Zobrazení: 4374

Re: WD My Book Live - problém s firewallem Eset Smart Securi

Dobrý den,

program, resp. komunikace byla blokována modulem IDS.
od Laco_ESET
16 led 2013 12:48
Fórum: ESET Smart Security
Téma: WD My Book Live - problém s firewallem Eset Smart Security
Odpovědi: 6
Zobrazení: 4374

Re: WD My Book Live - problém s firewallem Eset Smart Securi

Dobrý den,

naimportujte (sekce nastavení -> import, export nastavení) do ESET Smart Security přiložený soubor s upraveným nastavením firewallu. Vyzkoušejte zálohovací program Smartware od Western Digital.
od Laco_ESET
07 led 2013 07:21
Fórum: ESET Smart Security
Téma: DNS cache poisoning
Odpovědi: 8
Zobrazení: 5283

Re: DNS cache poisoning

Dobrý den, nejdříve několik upřesnění. Píšete, že modem nejspíše nepodporuje DHCP. Předpokládám, že jste myslel TV. Modem Vám určitě funguje jako DHCP klient i server. Pokud by nefungoval jako DHCP server, PC by nebylo schopné získat IP adresu automaticky. Dále, „datum propůjčení IP adresy“ se týká ...
od Laco_ESET
02 led 2013 11:39
Fórum: ESET Smart Security
Téma: WD My Book Live - problém s firewallem Eset Smart Security
Odpovědi: 6
Zobrazení: 4374

Re: WD My Book Live - problém s firewallem Eset Smart Securi

Dobrý den, pokud komunikaci ovlivňuje personální firewall, zapněte logování zablokovaných spojení: V detailním nastavení ESET Smart Security (dále již jen ESS) - klávesou F5, v záložce "Personální firewall" -> "IDS a rozšířené nastavení" povolte "Zapisovat všechna zablokovan...
od Laco_ESET
02 led 2013 11:35
Fórum: ESET NOD32 Antivirus
Téma: eset nod32 prodloužení
Odpovědi: 43
Zobrazení: 27082

Re: eset nod32 prodloužení

Dobrý den, jak psal kolega, použijte ESETUninstaller v nouzovém režimu. Viz. návod. Po restartu by pak již neměl být problém nainstalovat ESET NOD32 Antivirus. Pokud by přesto problém byl, pošlete nám protokol z ESETUninstaller.log, který se automaticky vytvoří v umístění, kde je ESETUninstaller.exe...
od Laco_ESET
20 pro 2012 17:18
Fórum: ESET Smart Security
Téma: Ničení stahovaných souborů.
Odpovědi: 10
Zobrazení: 6219

Re: Ničení stahovaných souborů.

Email kontakt na support je servis@eset.cz. Ale je doporučeno kontaktovat nás přes web formulář, nebo přímo z produktu. Microsoftu byl problém nahlášen s vysokou prioritou. Bohužel, zatím není známo datum vydání opravy. Nevidíme do interních procesů společnosti Microsoft, přesto případ aktivně sledu...
od Laco_ESET
20 pro 2012 14:50
Fórum: ESET Smart Security
Téma: Ničení stahovaných souborů.
Odpovědi: 10
Zobrazení: 6219

Re: Ničení stahovaných souborů.

Dobrý den, to že email byl serverem přijat neznamená, že došel na technickou podporu. Na jakou adresu jste odesílal požadavek ohledně technického problému? Nyní k problému. Bohužel ten odstranit nelze, resp. ne z naší strany. Jedná se o známou chybu, která je přímo v hotfixu KB2735855 k technologii ...
od Laco_ESET
19 lis 2012 12:25
Fórum: ESET Smart Security
Téma: Detekována stejná IP adresa v síti
Odpovědi: 7
Zobrazení: 9405

Re: Detekována stejná IP adresa v síti

Dobrý den, ale podle logu k duplicitě IP adres nedochází. Pouze zařízení Apple odesílá žádosti a aktualizaci ARP tabulky do celé sítě. Tzn., v prvé řadě bych se zaměřil na toto zařízení. Pokud toto zařízení není "validním členem" lokální sítě, pak zjistit jeho majitele. Podle všeho se ale ...
od Laco_ESET
19 lis 2012 11:42
Fórum: ESET Smart Security
Téma: Detekována stejná IP adresa v síti
Odpovědi: 7
Zobrazení: 9405

Re: Detekována stejná IP adresa v síti

Dobrý den, omlouvám se, asi jsem přehlédnul notifikační email. K problému. Bohužel IP adresa 192.168.1.66 se v logu nenachází. Podle logu je ale často posílána GARP request (žádost) ze zařízení Apple. Na tento request ale není odpověď, protože je posílán na všechny MAC adresy ale svojí vlastní IP. J...
od Laco_ESET
05 lis 2012 16:34
Fórum: ESET Smart Security
Téma: Přechod z NOD32 na SS5
Odpovědi: 1
Zobrazení: 2062

Re: Přechod z NOD32 na SS5

Dobrý den, co přesně ESET Smart Security hlásí? Zašlete mi prosím screeny. Otevřete si hlavní okno ESET Smart Security a v levé části klikněte na "Stav ochrany" nebo "Domů". Poté stiskněte klávesu PrintScreen. Otevřete si Word nebo malování a přes ctrl+v vložte screen. Totéž prov...
od Laco_ESET
01 lis 2012 14:31
Fórum: ESET Smart Security
Téma: Detekována stejná IP adresa v síti
Odpovědi: 7
Zobrazení: 9405

Re: Detekována stejná IP adresa v síti

Dobrý den, pro podrobnější analýzu bude potřeba protokol z aplikace Wireshark. Stáhněte si a nainstalujte program Wireshark: http://www.wireshark.org/download.html Vypněte firewall v ESET Smart Security a spusťte program Wireshark. Z horního menu zvolte "Capture" a následně "Interface...
od Laco_ESET
12 říj 2012 14:45
Fórum: ESET Smart Security
Téma: ESET Smart Security 6
Odpovědi: 47
Zobrazení: 27254

Re: ESET Smart Security 6

1. Určitě ano. Jedná se o nový produkt.
2. V dohledné době ne.
od Laco_ESET
01 říj 2012 14:22
Fórum: ESET Smart Security
Téma: ESET SS 5 - problém se sítí
Odpovědi: 1
Zobrazení: 2320

Re: ESET SS 5 - problém se sítí

Dobrý den, vyzkoušejte lokální síť vyjmout z detekce modulu IDS. Postup: 1) Otevřete hlavní okno programu ESET Smart Security kliknutím na ikonu ESET hned vedle ukazatele systémového času a data (obvykle vpravo dole na obrazovce) nebo také kliknutím na "Start" - "Všechny programy"...
od Laco_ESET
15 srp 2012 16:42
Fórum: ESET Smart Security
Téma: Tak je tam trojan nebo ne?
Odpovědi: 4
Zobrazení: 2945

Re: Tak je tam trojan nebo ne?

Toto je vyjadření naší virové laboratoře:

Stránka obsahuje obfuskovaný JavaScript, který detekují i jiné AV produkty. Doporučujeme provozovateli web znova zkontrolovat.

https://www.virustotal.com/file/7e94353 ... 345043681/