uzamčení počítače, žádost o "poplatek"

[karel 4]

Zdravím, stolní počítač (XP, MIE) při brouzdání internnetem vyjel na obrazovku zprávu, že byla nelegálně stažena (ukradena) hudba a že hrozí postih. Zpráva se tvářila jako policejní s jejím znakem. Počítač byl uzamčen a k odemčení je vyžadován poplatek prostřednictvím paysafecard a vložením kódu z karty do zprávy.
Počítač nereaguje naprosto na běžná opatření, reset, odpojení. Má s tím někdo podobné zkušenosti a je nějaká pomoc mimo zaplacení "pokuty"? Děkuji

[stell]

zdravim
Vies sa dostat do nudzoveho rezimu??alebo do prikazoveho riadku, DOS?? tam je ako nudzovy rezim.